（一）创建文明单位、诚信单位

（二）创建文明班组
车险部获全国总工会先进班组
常熟支公司防理部获总公司十佳服务团队
车险部、新区支公司分别获苏州市五一文明岗
95500获巾帼文明示范岗
（三）创建条线先进